Blogs y municipios: cinco claves de redacción de contenidos

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Comentarios | Guardado en Varios | 06.05.08

Hay algo indiscutible: a esta altura de la historia, los municipios, tengan la dimensión que tengan, deben tener, al menos, un blog donde el intendente incentive la participación ciudadana; informe sobre su gestión y ponga a disposición del vecino los enlaces a la mayor cantidad de documentación posible sobre la ciudad.

Pero también es indiscutible que, por el bien de los objetivos que se proponen, esos blogs estén escritos de manera correcta, en lenguaje llano y sin tecnicismos innecesarios.

Además, esos contenidos tienen que ser producidos especialmente para ese medio y no ser meras transcripciones de otros materiales escritos como gacetillas de prensa. Y, por supuesto, motivar el diálogo ciudadano, algo que debería ser el principal objetivo de este tipo de blogs.

Hacerlo de este modo no es difícil ni más caro ni lleva más tiempo. Sólo requiere de un poco de capacitación técnica y sentido común. En cambio, hacerlo de otro modo puede transformar rápidamente al blog en un panfleto o en una cartelera publicitaria del intendente o de su gestión. Y aquí se fracasaría en dos aspectos: en la posibilidad de que el municipio tenga una comunicación abierta, innovadora y económica. Y, lo que es peor, se retrocederían varios casilleros al desaprovechar la oportunidad que hoy da el blog para estimular la participación.

Dos tipos de blogs

Se pueden identificar, al menos, dos tipos de blogs que pueden surgir de estas iniciativas municipales: uno es el blog de funcionario. Entre ellos, el más importante es, por supuesto, el del intendente. El segundo caso es el blog de gestión, de promoción o de proceso. Lo llamo así porque es un espacio que representa a una determinada actividad o área temática propia del municipio.

Para estos dos tipos de blogs existen, como para empezar, cinco reglas básicas que podríamos considerar para que los contenidos de los mismos cumplan con un mínimo de calidad.

Cinco sugerencias básicas para los contenidos

1) Conocer con exactitud la demanda que va a satisfacer un blog.

Esto es esencial como punto de partida ya que no es lo mismo un blog del intendente que un blog que pretenda ofertar o promocionar determinados servicios de la comuna, como puede ser el turismo.

En el caso del intendente, es un blog personal de alguien que tiene la más alta responsabilidad pública de la comuna. En este espacio no puede prevalecer lo personal por sobre lo público ya que se supone que es un medio por el cual el intendente da pie al diálogo y la participación ciudadana y muestra su gestión municipal con el objetivo de brindarle mayor transparencia a la misma. De todas maneras, esto no significa que el funcionario en cuestión se deba privar de escribir entradas vinculadas a su vida personal.

Es recomendable que se perciba a estos blogs como una suerte de agenda abierta y comentada del funcionario.

En los otros casos, se trata ya más de un producto que puede ser, incluso, de redacción colectiva. Y es recomendable que así fuera. Porque aquí se trata de informar para motivar al público a que conozca el lugar ya sea para visitarlo como turista o invertir en él. Estos dos ejemplos, citados al azar, marcarían dos enfoques totalmente distintos del blog en cuestión.

En todos los casos, hay que tener en cuenta que un blog se diferencia de un producto periodístico por cómo potencia el diálogo. Y es en función de ese diálogo en que tiene que estar lo que se exprese allí, ya sea en forma escrita, en audio o en video.

2) De acuerdo al punto anterior, determinar quiénes van a publicar en ese blog.

Aquí, de nuevo, se plantea la diferencia entre blogs de personas o funcionarios y blogs de promoción, de procesos o de gestión de determinada área.

En el primero de los casos, es el funcionario quien tiene que desarrollar cierta práctica de escritura para iniciarse como blogger. No es difícil ni llevará mucho tiempo. Además le permitirá establecer un contacto directo con la gente a la que le interesa la gestión comunal y podrá hacerlo en el lugar y en el momento en que lo considere más oportuno.

Para el caso de los blogs de gestión o de promoción, aquí es importante la identificación de un equipo de personas que estén trabajando en ese área, sea desde el municipio como desde sociedades vecinales u otro tipo de organizaciones quienes, previa una simple y corta capacitación, estarán en condiciones de dotar de contenidos al blog.

3) Practicar una redacción simple, en lenguaje llano y especialmente pensada para la web.

Redactar en lenguaje llano no es lo mismo que “escribir bien” o “escribir lindo”. Menos si se trata de un blog de un funcionario de gobierno. El lenguaje llano también se lo denomina lenguaje claro, lenguaje sencillo o lenguaje ciudadano. Es un estilo de escribir simple y eficiente que permite a los lectores entender fácilmente lo escrito. Se caracteriza por ser un estilo breve que combina:

* el uso de expresiones concisas y claras.
* una estructura lingüística efectiva.
* un buen diseño del documento.

Trata de evitar la oscuridad, el vocabulario rebuscado y las oraciones enredadas. Los partidarios del lenguaje llano pretenden que el lector se concentre en el mensaje y no en un lenguaje complicado.

En cuanto a escribir para la web creo que aquí todos vamos a estar de acuerdo con que no es lo mismo leer del papel que leer de la web. Los textos en la web, por la calidad de los monitores, son mucho más difíciles de leer que en papel.

4) Trabajar muy bien los enlaces.
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Cómo votaron los diputados el desafuero de Luis Patti

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Comentarios | Guardado en Varios | 25.04.08

Cinco diputados y cuatro diputadas nacionales votaron en contra del desafuero de Luis Patti. La votación nominal se realizó casi a la una de la madrugada de la sesión que se inició el pasado 23 de abril.
Por la afirmativa, votaron 195 parlamentarios y se contabilizaron 11 abstenciones. Los ausentes en esta sesión fueron 41, tres de ellos con licencia o ausencia justificada.

Los diputados que votaron en contra del desafuero de Patti fueron los siguientes:

    AMENTA, Marcelo Eduardo (Recrear para el Crecimiento)
    BERTOL, Paula María (Propuesta Republicana)
    DE MARCHI, Omar Bruno (Demócrata, de Mendoza)
    del CAMPILLO, Héctor Eduardo (Union Cívica Radical)
    GALVALISI, Luis Alberto (Propuesta Republicana)
    GARCIA HAMILTON, José Ignacio (Union Cívica Radical)
    GINZBURG, Nora Raquel (Recrear para el Crecimiento)
    HOTTON, Cynthia Liliana (Propuesta Republicana)
    TOMAZ, Adriana Elisa (Partido Unidad Federalista)

Esta información es suministrada por la Cámara de Diputados de la Nación y haciendo click aquí se puede acceder al documento PDF donde encontrará las nóminas de los diputados y diputadas con sus respectivos votos.

Nómina completa de los votos

IFPO, primer auspiciante de Diario de Gestión

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Comentarios | Guardado en Varios | 21.04.08

Desde hace algunos días, los visitantes de Diario de Gestión se habrán encontrado con el banner que está acá, un poco más arriba. Ese banner representa el primer auspicio formal que ha obtenido este espacio por lo cual estamos más que agradecidos ya que nos estimula a seguir adelante.

El IFPO es la sigla del Instituto de Formación, Política, Económica y Social, creado en la ciudad de Rosario, Santa Fe, en 1996. Actualmente es presidido por el ex diputado nacional Ángel Elías, actual presidente del Puerto de Rosario.

En esencia, el IFPO trabaja en capacitación y asistencia técnica para la gestión pública en estrecha relación con gobiernos locales y dirigentes de la agrupación partidaria “Radicales por el Frente”.

En la actualidad, participa del Frente Progresista Cívico y Social y del Foro Social Económico y Político de Santa Fe. Ambos encuadramientos apoyan la gestión del actual gobernador de Santa Fe, el socialista Hermes Binner.

Una de las cualidades que caracteriza al IFPO es que ha incorporado con total naturalidad las llamadas nuevas tecnologías o TICs a la acción política.

Por ejemplo, su iniciativa Producción y Provincia es la primer intervención Web 2.0 en la política santafesina. Se trata de un entorno colaborativo donde actores económicos y sociales aportan propuestas para el gobierno de la provincia de Santa Fe.

Desde ya, reiteramos nuestro agradecimiento al apoyo brindado por el IFPO a nuestro Diario de Gestión. En especial porque es una apuesta noble al pluralismo ideológico y al fortalecimiento institucional de los sistemas parlamentarios argentinos.

Mujeres de fuego, mujeres de nieve

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Comentarios | Guardado en Varios | 18.03.08

Antes que nada debo decir que no creo en el día de la mujer. Sí me gustaría un día por el respeto al género y a la elección sexual. Un día donde podamos revalidar un contrato social de respeto mutuo.

Hecha esta aclaración, tampoco puedo negar que el día de la mujer, sobre todo por su origen, es, como el día del trabajador, un día clave en el calendario de los derechos humanos. Y eso emociona, compromete y desafía.

Por eso me hago eco de la emoción que transmite en su post Irene Fernández quien asistió la semana pasada a la Legislatura porteña en ocasión de realizarse una sesión de homenaje a la mujer. En esa oportunidad todas las bancas estuvieron ocupadas por mujeres que se han destacado en nuestra sociedad. (no hubo cupo masculino)

Irene nos cuenta en su blog Buenos Aires de Diseño que “hubo académicas, sindicalistas, activistas sociales, artistas, políticas, periodistas… se reunieron y hablaron de las necesidades de cada grupo, de los logros y de todo lo que falta.
Si bien los grupos que se expresaron eran diversos y hubo voces que disentían en sus ideas, hubo una idea que se repitió a través de cada discurso: las mujeres somos sujetos de derecho y no objetos de represión”.

Y por supuesto que es así. Tanto para las mujeres como para los niños, para los representantes de minorías discriminadas, para todas las personas. Pero en esa oportunidad se hablaba de las mujeres.

Mujeres como las que fueron masacradas en Ciudad Juárez; mujeres obligadas a la esclavitud; mujeres a las que se les cercenan el derecho al placer sexual, a la libertad del uso de su cuerpo, a la libertad de decisión en materia de procreación; mujeres que son víctimas de la trata de blancas en centenares de ciudades y pueblos de la República Argentina y de todo el mundo. Mujeres - madres, madres - niñas, abuelas recuperadoras de nietos nacidos en campos clandestinos de detención…

Tal vez un poquito de todas ellas haya estado reflejado en el recinto del legislativo porteño en esta sesión simbólica. Al decir de Irene, una sesión “importante para que muchas mujeres fueran escuchadas desde el lugar que muchas veces nos olvida”.

Y es Irene también quien enumera algunas de las participantes de la sesión:

    Gabriela Michetti (Vicejefa del gobierno porteño y presidenta provisional de la Legislatura)
    Gabriela Alegre (Presidenta de la Comisión de la Mujer de la Leiglsatura porteña)
    Diana Maffía (Vicepresidenta de la Comisión de la Mujer)
    Nora Cortiñas (Madres de Plaza de Mayo, Línea Fundadora)
    Liliana Azaraf (Campaña Ni una Mujer más Víctima de las Redes de Prostitución)
    Nina Brugo (Presidenta de la Comisión de la Mujer de la Asociación de Abogados de Bs. As.)
    Graciela Collantes (Asociación de Mujeres Argentinas por los Derechos Humanos, AMMAR CAPITAL)
    Liliana Daunes (periodista)
    Fanny Edelman (dirigente política comunista)
    Claudia Korol (Pañuelos en Rebeldía Equipo de Educación Popular)
    Susana Stilman (Presidenta de Mujeres Trabajando-Integrante de la Red no a la Trata)
    Fabiana Tuñez (La Casa del Encuentro)
    Fabiana Ríos (Gobernadora electa de Tierra del Fuego)
    María Tejero Coni (Museo de la Mujer)
    Carola Caride (Librería de las Mujeres)
    Ana María Giunta (actriz, directora de actores, Presidenta de Todos en Yunta)
    Dora Barrancos (Instituto Interdisciplinario de Estudios de Género -UBA-)
    Diana Galimberti (Directora del Hospital Álvarez)
    Lucrecia Lacroze (presidenta de la Asociación Conciencia entre 2001 y 2007)
    Kumiki Euguchi (médica, representante del Ministerio de Salud de la ciudad para el plan de Igualdad de Oportunidades)
    Alicia Pierini (Defensora del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires)
    María José Lubertino (Presidenta del INADI)
    Mercedes G. Boschi (Directora General de la Mujer del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires)
    Diana Martínez Barrios
    María Eugenia Vidal
    Inés Urdapilleta
    Silvia Majdalani
    Luciana Blasco
    Alicia Bello
    Patricia Walsh
    Marta Varela
    Lidia Saya
    Dora Mouzo
    Ivana Centanaro
    Teresa Anchorena
    Verónica Gómez
    Victoria Morales Gorleri
    Mónica Lubertino
    Silvia La Ruffa
    Silvina Pedreira

IFPO en Rosario: capacitación + tecnología = alta política

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Comentarios | Guardado en Varios | 16.03.08

Si se aplica capacitación más tecnología más comunicación a la formación de cuadros dirigentes y funcionarios públicos, lo único que puede salir de allí es alta política. Y eso es lo que se respiró en el Encuentro Anual del Instituto de Formación Política (IFPO)que se realizó este sábado en la ciudad de Rosario y al que tuve el honor de ser invitado.

Y fui invitado para hablar de blogs y política nada más ni nada menos que en el marco de la presentación del blog del IFPO, un trabajo excelente realizado por un equipo de comunicación integrado por entusiastas bloggers como es el caso de Federico Aikawa, que no se detienen en disquisiciones teóricas sobre lo que es la Web2.0 y hace…

Pero la presentación del blog y mi relato sobre la experiencia de Diario de Gestión fue sólo uno de los capítulos de este encuentro. Porque, por un lado tuvo una introducción donde Elías, que preside el Ente Administrador Puerto Rosario, enumeró algunos ejes a trabajar por el IFPO durante el presente año: capacitación y asistencia técnica a los gobiernos locales; creación de propuestas de gestión para el desarrollo económico y creación de un observatorio de la coyuntura política nacional, provincial y municipal.

El capítulo político estuvo a cargo del diputado Provincial Carlos Fascendini quien expresó el buen momento del gobierno provincial y la importancia de la presencia de los radicales dentro del Frente progresista que hoy gobierna la provincia de la mano del socialista Hermes Binner.

En tanto, el capítulo técnico lo protagonizó Pablo Olivares, funcionario del Ministerio de Educación de Santa Fe, quien habló sobre los desafíos que debe afrontar la provincia en materia económica y la relación de los diferentes municipios con el tema de la coparticipación.

El encuentro fue seguido por un centenar de dirigentes y funcionarios, tanto de Rosario como de la ciudad de Santa Fe. Y dejó en el ambiente la sensación de que Santa Fe hoy vive el desafío de ser la primer provincia argentina con gobierno socialista y, al mismo tiempo, el aporte a esta gestión, de la capacitación y la tecnología de parte de cuadros técnicos y políticos de un partido centenario como lo es la Unión Cívica Radical.

Pero lo que a mí me dejó en particular es la fuerte sensación de que esta gente, con la cual debo tener numerosas diferencias en el terreno ideológico, sabe dónde está el futuro y ha salido a buscarlo.

Un poco de coherencia

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Comentarios | Guardado en Varios | 13.03.08

En primer lugar, pido disculpas porque este texto no tiene una vinculación directa con temas legislativos. Pero sí con política y con internet relacionada a la política. Aunque, la verdad, hubiese preferido que sea más elevado, con ideas y creatividad y no para comentar algo que, a todas luces, hace retroceder a la política en cuatro patas y se olvida de la gente, de la sociedad, de la ciudadanía.

Todo comienza cuando el portal de noticias perfil.com publicó anoche una nota firmada por Pablo Mancini, donde asegura que el gobierno nacional inventó la figura de ñoquis digitales para financiar a la militancia. Y entre ellos menciona a una serie de personas, además de tildar como “fantasma” a la Fundación Generación Libre.

Mancini abunda más en nombres que en precisiones sobre lo que denuncia. Y afirma en el final de su artículo que estos militantes “se moderan con las cifras para no hacer demasiado ruido: en todos los casos cobran entre 1.000 y 2.400 pesos”.

Por supuesto que está fuera de discusión que personas que son contratadas para una función dentro del Estado no la desempeñen y utilicen ese tiempo para realizar activismo a favor de un grupo o partido político. Pero mi pregunta es ¿éste es el caso? No lo sé ni me consta. Lo triste es que al propio Mancini tampoco parece constarle. Pero igual arremete. Con lo cual dinamita buena parte de los códigos del periodismo y utiliza a Perfil, uno de los mejores medios en la web periodística argentina, para publicar estos artículos que están más cerca del chimenterío pueblerino que de la política y la ciudadanía.

Pero si hay algo que me llamó la atención y me entristeció es ver que los vicios que tanto nos repugna a quienes creemos que es posible una política sana y transparente, también se enquistan en cronistas veinteañeros como Mancini . Quiero decir con esto que el propio autor de esta nota ha compartido, hace unos pocos meses nomás, más de una actividad con los que ahora denuncia. Y ha ponderado en su propio blog las actividades que ahora le parecen deleznables. ¿Qué cambios hubo desde aquel momento hasta ahora?

Por supuesto que no asumo defensa alguna de las personas que el cronista de Perfil menciona en su nota. Ni entiendo que tampoco se tengan que defender de nada porque en nuestro país, gracias a Dios, prevalece el principio de inocencia. Pero sí me gustaría hacer desde aquí, desde este humilde espacio un llamamiento a la coherencia. Porque no podemos criticar a políticos que siguen atrasando el reloj de la historia si, al mismo tiempo, caemos en los mismos vicios de ellos.

Y coherencia no es hacer la vista gorda frente a hechos repudiables ni pensar lo mismo durante toda la vida. Menos que menos si ejercemos el periodismo. Coherencia es, al menos para mí, poder mantener una opinión más allá del lugar en que me toque trabajar.

Coherencia es también no editar la realidad de tal manera que quede fuera de la foto elementos que por alguna razón no conviene rozar. ¿Ejemplos? El silencio explícito de Mancini al trabajo militante realizado por el grupo de personas que él denuncia con el PSOE a favor de que los ciudadanos españoles residentes en la Argentina emitan su voto en las últimas elecciones. Un trabajo que se materializó en el portal Che y Ole y que contó con el auspicio del Embajador de España en la Argentina, Rafael Estrella.

Para concluir, los blogs, sean como diarios de gestión o diarios personales, contribuyen a medir la coherencia de alguien a partir del entramado de textos que va escribiendo a lo largo de un tiempo determinado. Por suerte. Porque de no existir, muchos podrían convetirse en editores de la realidad según la propia conveniencia del momento. Y, lo más triste, con total impunidad…

Una linda polémica en Quórum

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Comentarios | Guardado en Varios | 03.03.08

Desde hace unos días Quórum, se encuentra
como blog destacado en la home del diario Clarín. Por lo que se me ocurrió aprovechar esta exposición para insistir en nuestra clásica prédica de que cada legislador y cada legisladora debe contar con un blog para relatar su gestión, interactuar con la ciudadanía y construir una memoria de su trabajo parlamentario.

Para ello publiqué dos textos. Uno, “Los legisladores deben tener su blog” y el segundo, “Diario de Gestion, los blogs parlamentarios argentinos”. Hasta ahora, el primero de ellos recibió 12 comentarios mientras que el segundo, seis.

En el primer post se percibe el enojo de ciertos comentaristas con los políticos en general:

“…estamos en Argentina; ser legislador/a significa corrupción, enriquecimiento ílicito, libre albedrío. (Pablo)

“Ud le pide a los legisladores argentinos que tengan su blog, y hay algunos que ni deben saber escribir.
Aquí en Argentina,ser diputado, senador, o concejar implica estar huído de alguna causa penal, haber sido delincuente o serlo…” (Tomy Bertuccio)

Aunque hay algunos, como Andrés, Ardnol, Ernesto Bitetti (¿será el guitarrista?), Oscar Elías y Sebastián Lorenzo que opinan a favor del uso del blog como instrumento de comunicación por parte de los políticos.

Pero, también hay una tercera posición que no se detiene en la crítica costumbrista a políticos y legisladores y avanza hacia una caracterización de los vínculos carnales existentes (o que deberían existir) entre ciudadanía y parlamento. Estos comentarios, firmados por Guillermo, concluyen en no recomendar que los legisladores tengan blogs en forma individual.

“…la labor de un legislador o funcionario es, o debería ser, la labor de un integrante de un equipo, de un grupo de personas que tienen un proyecto político y objetivos en común, y no de un individuo que piensa y actúa en soledad”, escribe en su comentario Guillermo que teme que con “esto de los blogs como expresión individual de un legislador puede terminar generando una competencia personal entre quienes más que nunca deben estar pensando en armar buenos equipos para encontrar las mejores soluciones a los problemas de la gente”.

Y a mí me tienta estar de acuerdo con su postura. Pero creo que existen dos detalles en el planteamiento de Guillermo: una es que se sigue viendo a los blogs solo como instrumentos de publicación y no como extensión de la propia voz. Y la otra es que, al coincidir en que la labor legislativa es un equipo, entonces el legislador siempre es la punta de un iceberg, es decir, de todo un equipo, como bien dice Guillermo. Y su blog, entonces, también representa a este conjunto.

De todas maneras, ésta es apenas un esbozo de la rica polémica que se dio en estos días en Quórum. Lo mejor es que pasen y lean.

España también vota en Argentina

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Comentarios | Guardado en Varios | 26.02.08

vota
Más de un cuarto de millón de residentes en la Argentina están en condiciones de votar en las elecciones presidenciales españolas. Lo podrán hacer desde el próximo lunes 3 hasta el jueves 6 de marzo por correo postal o en los consulados, mediante un trámite sencillo y sin costo.

Como se sabe, ya que el calor de los debates Zapatero - Rajoy llega hasta estas cosas, el próximo 9 de marzo España elegirá presidente y, como no podía ser de otra manera, la Argentina no es indiferente. En especial porque en nuestro país reside más del 20 por ciento de los españoles que habitan fuera de su país. Por ello no extraña la espectacular cibercampaña electoral que se ha montado en nuestro país y que es encabezada por el blog CHEyOLE, una iniciativa realizada por un grupo de amigos argentinos y españoles.

Alejandra Fernández
, integrante del seleccionado nacional de basquet, es quien está al frente de esta movida que cuenta, entre sus seguidores, al embajador de España, Rafael Estrella, experto blogger y uno de los políticos precursores en el uso de las nuevas tecnologías.

CHEyOLE es un blog que respira activismo por sus cuatro costados. Allí puede encontrarse cientos de fotos de la cibercampaña; historias de los abuelos inmigrantes y toda la información necesaria para que los que tengan ciudadanía española puedan votar en la Argentina.

También el blog tiene un sector especial desde donde se puede descargar e imprimir un folleto y repartirlo en la vía pública o filmar un video y colocarlo en YouTube para hacerle preguntas a los candidatos en España.

Los motivos del entusiasmo

“Argentina sería la provincia número 40 de España, entre Orense y La Rioja, un peso demográfico que se refleja también en el Censo Electoral: 260.000 votantes en Argentina en el CERA frente a 160.010 en Francia, 121.865, en Venezuela, 65.000 en Brasil o 46.700 en México”, apuntó el embajador Estrella en su blog

Pero más allá de los números, lo cierto es que también une a argentinos y españoles una relación intensa que atraviesa coyunturas políticas e históricas. Desde aquellas pujas memorables entre republicanos y franquistas, enfrentándose a sillazos limpios desde una y otra vereda de la avenida de Mayo hasta las olas de inmigrantes inversa, en la década del 80, en la que llegaron oleadas de argentinos a tierra española.

Queda dicho, entonces: entre el 3 y el 6 de marzo nuestros entrañables “gallegos” tienen su cita con las urnas y con el futuro de su terruño.

MAS INFORMACIÓN
CHEyOLE
Fotos de la cibercampaña
Blog de Rafael Estrella (embajador de España en la Argentina)

Alejandra Fernández
cheyole@hotmail.com
Tel: 011 - 4382 3234 (Lun a Vier de 10 a 18 hs)

Veintidos debates parlamentarios históricos a un clic de distancia

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Comentarios | Guardado en Varios | 28.01.08

La Dirección de Información Parlamentaria de la Cámara de Diputados de la Nación pone a disposición del público 22 documentos que contienen el resumen del trámite parlamentario y los debates de otras tantas leyes, tanto en la cámara de Diputados como en la de Senadores.

Entre los que se pueden acceder, está el debate completo de la Ley de Propiedad Intelectual (Ley 11.723) sancionada en 1933 y que a la luz de los intentos por discutir la cuestión del canon digital, puede tener actualidad en cualquier momento.

Entre otros trámites parlamentarios memorables también se puede acceder a la que dio origen a la Ley 16.463, de medicamentos; a la de creación de los partidos políticos o, más reciente, a la de derogación de las leyes de Punto Final y Obediencia Debida.

Vale decir, a propósito de un post reciente, que gran parte de la información pública se encuentra a disposición. Pero es una lástima que no sea debidamente publicitada.

Todos los archivos aquí mencionados son .rar y contienen los debates en documentos pdf, que fueron escaneados desde los diarios de sesiones originales.

Lista completa de trámites parlamentarios

Acceso a la información pública, lenguaje llano y blogs

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Comentarios | Guardado en Varios | 27.01.08

El libre acceso a la información y la transparencia en la gestión pública son dos caras de la misma moneda. Una no puede existir sin la otra. Ahora bien, para que estos dos derechos ciudadanos estén en plena vigencia no basta con legislarlos. De hecho, hay abundante legislación sobre este tema. ¿Qué es lo que hace falta? Ponerlos en práctica con buena predisposición y de manera proactiva.

Esto significa que los distintos funcionarios de Estado que estén a cargo de la administración y la gestión de la cosa pública asuman el compromiso, el deber de utilizar todas y cada una de las herramientas comunicacionales que estén a su disposición para facilitar la información a la ciudadanía. Y, por supuesto, entre estas herramientas tienen un lugar preponderante todas aquellas que emergen de la llamada Web2.0 en especial, blogs y wikis.

Pero no basta con utilizar las nuevas tecnologías sino cambiar la actitud en la manera de comunicar, de producir la información pública. Y en esto juega un papel preponderante la proactividad por parte del Estado. Y me refiero con proactividad a la capacidad de las organizaciones del Estado de poner a disposición la información que generan en forma clara y accesible.

Todo sabemos que el Estado produce, por su natural funcionamiento, una inmensa cantidad de información que, muchas veces no es sencilla de decodificar. Desde las cuentas de presupuesto hasta la manifestación de bienes de los funcionarios públicos, pasando por las designaciones de funcionarios y convocatoria a licitaciones y concursos de precios, son datos claves, medulares para evaluar y controlar cualquier gestión.

Sea por la fragmentación con que esta información es presentada por los medios masivos de difusión o porque no existe, al menos en la Argentina, el hábito de indagar en estas fuentes, lo cierto es que la ciudadanía, muchas veces se queda a mitad de camino cuando quiere obtener respuesta a la ya clásica pregunta ciudadana: el pueblo quiere saber de qué se trata.

Por esta razón es que a pesar de que la legislación vigente habilite la posibilidad de solicitar información pública al gobierno, se hace imprescindible que las distintas instancias del Estado publiquen esa información en el formato que sea más accesible para la gente. Porque sabemos que de nada sirven farragosas parrafasadas escritas correctamente pero con numnerosas citas y menciones técnicas que son imposibles de decifrar para el público general.

Creo que hay que partir de la base de que cualquier información puede ser transmitida en lenguaje llano y simple. Para ello es necesario contar con especialistas en comunicación institucional capaz de producir informes accesibles al mayor número de personas.

Movimiento del Estilo Llano (Plain language Movement)(*)

Esta corriente surgió impulsada por consumidores organizados estadounidesnes que en los años ‘60 que comenzaron a exigir tanto al gobierno como a las empresas que toda la documentación que contenga información que afecte de un modo u otro al ciudadano sea escrita con un estilo llano, asequible para todos.

Fue así como en 1975 el Citibank, de Nueva York reescribió sus formularios de préstamos para adaptarlos al lenguaje llano. En tanto que en 1978 el presidente James Carter ordenó que todas las regulaciones más importantes fueran redactadas en un inglés llano y comprensible para todos los que las tenían que cumplir.

Desde ese momento hasta ahora el movimiento por un lenguaje llano no ha parado de crecer en los Estados Unidos. A tal punto que hasta han promovido normativa legal sobre redacción.

Si este movimiento surgió hace más de treinta años cuando ni siquiera se soñaba con una internet masiva como la que tenemos en la actualidad ¿por qué, ya en el siglo XXI no podemos aspirar en la Argentina a que los funcionarios públicos faciliten el acceso a la información pública a la mayor cantidad posibles de ciudadanos? Desde ya que no parto de la premisa de colocar al gobierno bajo sospecha permanente de ocultamiento de información. Sino más bien, creo que deberíamos partir, al menos para comenzar a explicar esta carencia, desde la absoluta falta de cultura de información que tienen la mayoría de nuestros funcionarios.

Los blogs como puentes

El blog es uno de los hechos más consolidados de la nueva internet o web2.0. Ha dejado de ser percibido únicamente como el territorio comanche de adolescentes o fans de la tecnología para pasar a ser una herramienta esencial para gestionar, por ejemplo, la comunicación institucional.

Esto lo hace imprescindible para que los funcionarios públicos lo utilicen con el fin de facilitar el acceso a la información de sus respectivas áreas de trabajo a la ciudadanía. Es decir, transformar al blog en un puente entre la ciudadanía y la administración pública.

En síntesis, el reconocimiento del derecho de la ciudadanía de acceder de manera irrestricta a la información pública y la necesidad de una gestión pública transparente; la legislación que favorece estas acciones son, por supuesto, avances notables. Pero aún falta. Falta que los funcionarios públicos incorporen los instrumentos de comunicación de la nueva internet para establecer un diálogo de igual a igual con el ciudadano. Y falta que ese diálogo sea producido en lenguaje llano y asequible para todas y todos los que queremos saber de qué se trata.

(*) La información sobre Plain Language Movement fue tomada de “La cocina de la escritura”, de Daniel Cassany.

Información sobre Lenguaje Llano en castellano