Diego Santilli: proyecto “911” para un sistema único de emergencias
Debido al gran aumento de la inseguridad que estamos sufriendo los porteños en los últimos días, hemos presentado un proyecto por el cual, todos los números de emergencia serán centrados en uno solo.
La puesta en práctica de este facilitará la comunicación en esos momentos de extrema tensión y salvará vidas que hoy se pierden por no saber a que número telefónico recurrir.
La idea es aprovechar que el 80% de la gente reconoce el 911 como el número de las emergencias y así, coordinar todas las fuerzas que intervienen en tales casos de una forma rápida y eficaz. En un momento de tensión es difícil recordar si uno debe marcar el 101, 103 o 107.
El proyecto estipula que el servicio deberá, en forma gratuita, recibir, procesar automáticamente y atender de manera centralizada las llamadas de emergencia durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
Además, la recepción de las llamadas deberá ser confidencial, en castellano, y en por lo menos dos idiomas complementarios, siendo uno de ellos el inglés.
Este mecanismo debe servir no sólo para agilizar y facilitar el acceso a los sistemas de emergencia, sino también como base de datos para ser utilizados en futuras políticas de seguridad, generando estadísticas con información específica que permitan implementar políticas de prevención más eficientes.
